سياسة الشحن

سياسة الشحن في متجر وطــاء

نود إبلاغ عملائنا الكرام أنه بمناسبة افتتاح متجر وطــاء، نقدم حالياً خدمة الشحن بسعر رمزي فقط (1 ريال) لكل طلب داخل السعودية، مع العلم أن التكلفة الفعلية للشحن التي يتحملها المتجر هي 20 ريال.


⚠️ في حال استرجاع الطلب لأي سبب (حسب سياسة الاسترجاع)، سيتم خصم التالي من المبلغ المسترد:

  • 21 ريال (تكلفة الشحن الأساسية التي دفعها المتجر عن العميل عند الإرسال)
  • 21 ريال (تكلفة الشحن عند إرجاع المنتج)
  • بإجمالي خصم 42 ريال.

بمعنى آخر: حتى لو دفعت 1 ريال وقت الطلب، المتجر فعليًا تحمّل 20 ريال إضافية عنك، وفي حال الاسترجاع يتم استرداد هذه المبالغ لأنها من حق المتجر.


ملاحظات مهمة:

  • نرجو من العميل التأكد من تفاصيل الطلب قبل تأكيد الشراء لتجنب خصومات الاسترجاع.
  • في حال كان سبب الإرجاع بسبب خطأ أو خلل من طرف المتجر، فإننا نتحمل كامل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا.